Kalite Yönetimi Öncüleri

Tarihsel dönemlere bakacak olursak toplam kalite yönetimi, önemli aşamaları aşarak günümüze kadar gelebilmiştir. Yine toplam kalite yönetimi için bu gelişim süreci içerisinde bu konuda öncü olabilecek bilim adamlarının katkısı yadsınamayacak kadar fazladır.
Okumaya devam et

Kalitenin Tarihsel Gelişimi

Kalite 1980’lerde Amerikalı otomobil üreticilerinin Japon arabalarının daha fazla sattığını anladıklarında başlamadı. 1942’de Amerika’nın 2. dünya Savaşında, ordunun ihtiyaçlarını eksiksiz ve zamanında karşılamak çabasıyla da oluşmadı. Endüstriyel devrimin başlangıcında dahi çıkmadı.

Okumaya devam et