Bir önceki yazımızda Toplam Kalite Yönetiminin öncülerinden kısacık bahsedilmişti. Bahse konu olan bilim adamları, kendisinden önce ki akım öncülerinin ya eksik bir noktasını dile getirmiş ya da mevcut görüşü daha kapsamlı dile getirerek toplam kalite yönetimine enjekte etmişlerdir.
Okumaya devam et “Toplam Kalitede W.Edwars Deming’in Görüş ve Prensipleri”